315你有理讲：房屋质量存隐患 部门监管需用力

启明星

当房地产低碳经济席卷全国的时候，“315消费者权益保护日”又来到我们面前，切合315维权主题“消费与服务”，“关注购房者倡导低碳生活”搜房网时刻关心购房者所关心的问题。在现今房价疯狂上涨的楼市中，消费者的权益是否能得到保护、需求是否能得到满足，正是我们所关心的问题，搜房网为广大购房者提供一个说话的机会。
由搜房网独家发起的“315购房满意度调查 您的鼠标最有发言权”消费者购房调查，凝聚了搜房的网络用户资源优势，以搜房网对广大的购房者影响力和覆盖面，此次发起的购房满意度调查，可以说是最具科学性、客观性与网络覆盖面最广的一次购房调查，搜房网对这次的调查进行了全面的推广，务求将信息平台传递到各个消费阶层，充分地体现了315消费者权益保护日的主题“消费与服务”，给消费者一次“说话”的机会。
这次的调查，主要针对消费者在购房的过程中，哪种环节最容易出现纠纷与在纠纷出现后人们对“维权”的意识。接受调查的购房者，新老用户的比例呈两大趋势，25.42%为在该小区居住10年以上的老住户，也有22.46%的网友为居住不到一年的新住户。旧住户很容易变新住户，目前广州楼市依然是自主性占主导的刚性需求市场，因此，人们在二度置业改善住房时，价格仍旧是人们考虑的首要因素。选择本居住小区的主要原因，有38.96%的网友是因为对价格满意而买房；紧随其后的原因是工作的需要，占比重19.68%，在选择因素工作、配套、子女上学、小区环境、购房优惠、价格、房屋质量当中，占最少比例的是因房屋质量而购房，只有5.22%。

调查结果显示，大多数的人在购房交楼的时候还是比较顺利的，只有少数的人在交楼过程中遭遇到非常不顺利的情况。共有53.48%的网友在买房交楼过程还是比较顺利的，很顺利交楼的比例也有14.78%；交楼不顺利的情况占20%，非常不顺利的情况占11.74%，也就是说，超过四分之三的购房者没有遭遇过房产纠纷。从这次的调查中我们得知，购房者被侵犯权益的情况有，但还是相对少数，因此参与过小区维权活动的人占有的比例不到三分之一，为28.76%，没有参与过的人和有意向但未实现的人分别有46.02%、25.22%。