面对B2C 品牌服装实体店还能走多远

启明星

据最近艾瑞咨询发布的“2009-2010年中国服装网络购物研究报告”显示，服饰已成网购第一大类商品，其中，服装B2C交易额在2009年约为24亿元，同比增速高达100%。B2C服装销售的强劲势头，对品牌服装实体店的冲击越来越大。品牌服装实体店在各个方面逐渐处于劣势。这不禁让人产生疑问，面对B2C服装网站的挑战，品牌服装实体店还能走多远？

一、渠道优劣

在渠道成本投入上，服装实体店要比B2C高的多。品牌服装实体店是各大商场的所谓整合对象—--高额的进场费、装修费、30%以上销售分成、各式花样的管理费、层列费、赞助费，动辄买300换1000的促销活动，所有这些成本都是由服装品牌企业来承担。而企业为了生存只有虚高价格，促销活动越搞越大、服装价格越标越高，这种恶性循环最终导致了商家和消费者的两败俱伤，只有商场从中渔利。

更不能让品牌服装商家接受的是，商场以各种理由来拖欠和克扣这些服装品牌的销售货款，通过占用供应商的资金来达到自己扩张目的。

而B2C服装网站的渠道成本则几乎可以忽略不计，直接从厂家拿货，没有层层加利的中间环节，通过互联网有效地减小流通环节的跨度，降低交易成本，把更多的益处传递给最终用户。

以销售国际顶级品牌服装的youstars网站为例，正是渠道上的优势使它能够以很低的价格出售ARMANI、CK、VERSACE等顶级品牌，例如一件在商场售价万元以上的JUST cavalli羽绒服，在youstars售价仅有六千多元。也正是节省了巨大的渠道成本，使youstars不仅能够在平时以高折扣价销售，而且还能在节假日期间折上折促销让利消费者，如今年元旦期间，youstars就进行了最低5折的促销活动。这在品牌服装实体店是不能想象的。

二、消费习惯迎合

随着社会发展，网络越来越普及，生活节奏越来越快，时间成了最稀缺的资源，人的消费习惯也随之改变。

去品牌服装实体店买衣服，不仅要承受高昂的价格而且还要花费巨大的时间成本，这是现代人所不愿意看到的。这也是网络消费越来越多的原因。

在B2C模式下,消费者足不出户就可以在一个虚拟的服装超市中选购自己满意的服装,节省消费者的采购时间和采购成本。以youstars为例，顾客只需浏览其网页,按照消费者自己的需求寻找适合自己的产品即可完成采购,采购往往在几秒钟之内即可完成。在迎合社会发展趋势方面，实体店显然已经比B2C慢了很多。

B2C服装销售不仅仅是利用网络这一新媒体来进行网上服装产品销售,而且是企业现有销售体系的必然发展方向。国际知名服装企业多将实施B2C销售作为企业面向国际市场的一个崭新的窗口,这也是同时能有数十个国际顶级服装品牌服装集体登陆youstars的原因。

三、消费信息互动

B2C提供了虚拟的商务社区,消费者可以通过电子公告栏,论坛参考并与其它消费者交流和沟通消费感受来获得产品信息。商家也可以利用论坛或是留言板与顾客进行直接交流,成立会员机制,以此吸引更多的顾客关注自己的品牌。企业广告宣传也不再受时空限制,可以有效的降低广告宣传成本，从单纯的广告宣传向口碑销售转变，在保证消费者利益的情况下，商家也获得利润。这些是B2C服装销售独特优势，是实体店所不具备的，正是这样的信息共享和互动是越来越多的消费者加入到网络购衣的行列中来。

四、时空局限打破

品牌服装实体店和B2C服装店相比，另一个巨大劣势是，B2C能打破时空的限制，实现消费者和商品的完美无隔阂交换。它扩大了交易和消费范围，能够比较方便地找到原来接触不到的异地甚至国外的商品和客户。以youstars为例，它主要经营的是来自意大利的顶级品牌服装，有些品牌甚至在国内没有线下销售，正是有youstars这种B2C服装网站存在，消费者才能享受到这些蛮声国际的品牌服装。

据艾瑞咨询预测，未来三年将是B2C服装销售迅速上升时期，它必将对品牌服装实体店产生变革性的冲击，这不仅仅是B2C服装销售本身所具有的行业优势的使然，也是社会发展趋势的必然。

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